Agent à la facturation et au service à la clientèle
- Temps plein
- Administration
Une région à découvrir
Résumé du poste
Sous la supervision du responsable des opérations techniques, l’Agent à la facturation et au service à la clientèle assure le bon déroulement du processus complet de facturation, le suivi des documents techniques ainsi que la coordination nécessaire pour offrir un service de qualité aux clients.
RESONSABILITÉS :
-Assurer que les clients soient facturés correctement et dans les délais prévus.
-Préparer et transmettre les factures ainsi que les pièces justificatives aux clients.
-Vérifier que les techniciens complètent et remettent leurs rapports après chaque visite chez les clients.
-Effectuer des suivis auprès des clients afin de soutenir un·e collègue ou le service à la clientèle.
-Gérer le processus complet de facturation jusqu’à l’émission de la facture.
-Collaborer avec l’équipe technique et administrative pour assurer l’exactitude des informations transmises.
Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et l’équipe interne.
Capitale-Nationale
Portneuf
225 Boulevard Bona Dussault
Saint-Marc-des-Carrières, G0A 4B0
Exigences et conditions
-DEP en secrétariat, en bureautique, en comptabilité ou expérience jugée équivalente.
-Expérience en facturation, administration ou service à la clientèle (un atout).
-Capacité à effectuer des suivis rigoureux et à gérer plusieurs priorités.
-Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion (ERP, CRM, etc.).
-Maîtrise de la suite Office.
-Excellente communication écrite et verbale en français et en anglais (niveau intermédiaire)**.
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 24 février 2026
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